欢迎收听The Backroom，本栏目带您一窥Retail Dive团队报道零售趋势背后的故事。您可以在此处查看所有播客节目，并可通过Apple Podcasts、iHeartRadio和Spotify收听。

罗恩·约翰逊即将出版的回忆录《Shop Different》的书名，是对苹果经典广告“Think Different”的巧妙呼应。二十五年前，史蒂夫·乔布斯带着怀疑，邀请约翰逊打造一家能体现苹果气质与理念的零售店，同时将受众扩展到核心用户——专业创意人士之外。如今，约翰逊在书中回顾了这段历程。

书名恰如其分，因为约翰逊在实体零售领域的成就，确实始于他在苹果的工作。他本可以略过之后在J.C. Penney担任CEO的短暂而波折的经历，但他选择坦诚书写。

在本月的The Backroom播客中，约翰逊与Retail Dive首席记者Daphne Howland对谈，分享了他如何进入零售业、与乔布斯在苹果的旅程、在Penney究竟发生了什么，以及他对零售门店、客户服务和人生的哲学思考。

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编者注：本期节目由Caroline Jansen制作与编辑。