爱沙尼亚塔林讯——面向复杂B2B、B2B2C及企业级电商的数字商务与客户体验转型合作伙伴Elogic Commerce今日宣布，与Anthropic达成合作，正式加入Claude Partner Network。

自2026年7月起，Elogic Commerce将在复杂B2B和B2B2C商务实施中提供五项基于Claude的解决方案：AI战略咨询、商务就绪评估、内部Copilot、AI助手以及面向制造商、分销商、B2B2C品牌、市场平台和企业零售商的工作流自动化试点。

“我们很高兴宣布Elogic Commerce与Anthropic的战略合作，共同助力下一代企业级Agentic商务的发展，”Elogic Commerce联合创始人兼首席执行官Paul Okhrem表示。“对我们而言，AI并非附属实验，而是正在成为现代商务的核心运营层。通过与Claude的合作，我们深化了对Elogic Commerce愿景的承诺：通过创新交付可衡量的商业价值，帮助制造商、分销商、B2B2C品牌和企业零售商构建更智能、更具适应性、为未来十年做好准备的全渠道商务系统。”

企业商务团队正面临数字化运营现代化的压力，同时需应对复杂的业务逻辑、ERP数据、客户专属定价、审批流程、产品目录、订单工作流及运营约束。Elogic Commerce将把Claude实践聚焦于企业商务的实际用例，涵盖产品数据丰富、买家自助服务、内部知识助手、RFQ与报价自动化、后台工作流自动化、AI治理、客户体验优化以及AI驱动的工程加速。

Elogic Commerce服务于中端市场及大型企业，覆盖Adobe Commerce、Shopify Plus、Salesforce Commerce Cloud、BigCommerce和commercetools等平台。该公司专注于平台中立型商务战略、客户体验咨询、平台重构、系统集成、性能优化，以及面向集成密集型环境的托管演进服务——此类环境中商务平台需与ERP、CRM、PIM、OMS、市场平台、定价、库存及订单管理系统相连接。

“电商中的AI竞争不会因在店面添加聊天机器人而胜出，”Okhrem补充道。“真正的优势来自于将AI连接到控制定价、库存、产品数据、客户关系和订单运营的系统，同时改善围绕这些工作流的客户体验。这正是Elogic Commerce一直以来的运营领域，也是Claude能够为企业商务团队创造有意义杠杆的地方。”

关于Elogic Commerce

Elogic Commerce成立于2009年，是一家数字商务与客户体验转型公司，帮助制造商、分销商、批发商、零售商、市场平台及企业品牌设计、构建、集成、优化并扩展复杂的B2B、B2B2C及集成密集型电商生态系统。

凭借200多名专家、500多次电商上线经验以及70的NPS值，Elogic Commerce将客户体验咨询、电商战略、平台评估、平台工程、系统集成、性能优化、转化率优化、UI/UX优化及托管支持相结合。

Elogic Commerce在Adobe Commerce、Shopify Plus、Salesforce Commerce Cloud、BigCommerce和commercetools等平台上均有业务，并在ERP、CRM、PIM、OMS、市场平台、定价、库存及订单管理集成方面拥有深厚专业知识。其服务包括电商平台重构、B2B门户开发、ERP集成、客户体验咨询、性能优化、托管支持及AI驱动的商务转型。

关于Anthropic

Anthropic是一家AI安全与研究公司，也是Claude的创造者。通过Claude Partner Network，Anthropic支持合作伙伴帮助各类组织在Claude上实现企业级AI应用。